購入者への配送ではなく、特定の宛先にアイテムを配送すること(=「在庫移動」と呼びます)が可能です。在庫移動による配送にかかる送料は、ショップ様のご負担となりますので、月末締め翌月払いにてsitateru CLOUDよりご請求書を発行いたします。
ご利用シーンの例
- ポップアップストアに納品したい
- 取引先に送りたい
- 在庫を自社に引き上げたい
⚠️ ご利用にあたってのご注意 ⚠️
- 私書箱を含め郵便局留宛の配送はできません。
- 倉庫に販売可能な在庫が無い商品は配送できません。 → 在庫が倉庫にいくつあるか知りたい
登録手順
1.登録用CSVをダウンロードする
-
左メニューの「配送」の「在庫移動」を選択
-
画面右上の「CSVダウンロード」を選択
-
CSVがダウンロードされます
2.CSVを編集する
- CSVをエクセル等で開く
- 配送可能な商品一覧が表示されています。
-
配送先情報・出荷完了通知メールアドレスを入力(1〜8行目)
- ⚠️ 郵便番号欄に「〒(郵便マーク)」を使わないでください
マークが入っているとエラーになりファイルのアップロードができません - 【参考】出荷確定後に送られる「出荷確定メール」の内容例
- ⚠️ 郵便番号欄に「〒(郵便マーク)」を使わないでください
-
配送対象のアイテムが記載されている行のみ残し、それ以外の行を削除
-
「移動在庫数」の欄に、数量を入力
-
CSVを保存
-
⚠️ CSVファイルの文字コードは「UTF-8」で作成してください他の文字コードのCSVファイルはアップロードができません
- CSVのファイル名は管理しやすい名前に変更可(日本語可)
-
▼CSVの編集箇所(太枠を記入、点線枠は削除する)
3.CSVをアップロードする
-
管理画面に戻り、右上の「新規登録」を選択
-
CSVをアップロード
-
<一覧画面にアップロードしたCSVが表示されます>
-
「状態」の欄に「出荷予定登録」と表示されていれば完了
- 「エラー」と出ている場合は下記を参照してください
4.一覧にエラーと出ている
CSV名をクリックすると、詳細画面に遷移します。CSVのどの行にエラーが出ているか確認することができます。内容を確認し、CSVを修正して再度アップロードを行ってください。
<エラー詳細画面の見方>
何行目のどの項目に、どんな問題があるかが示されています。「行番号」と「項目」から問題のある箇所を特定し、「詳細」の内容を沿ってCSVを修正してください。
▼エラー表示の例
▼エラーの読み方
登録CSVの行番号 | CSVの上から何行目にエラーが出ているかを示しています。 |
---|---|
エラーが出ている項目 | CSVの入力欄の名称が記載されています。 |
詳細 | 入力内容の何がエラーになっているのかが記載されています。 |
登録商品が何だったか確認したい(明細確認)
ご登録後、管理画面より明細を確認することができます。在庫移動画面に表示されているCSV名をクリックすると、詳細画面に遷移します。CSVに記載した内容が表示されます。
登録後の状況を確認したい
在庫移動の一覧画面で状態を確認することができます。
- 出荷予定登録
- 登録が完了し、出荷準備に入る前の状態です。キャンセルが可能です。
- 出荷準備中
- 準備に入ったため、これ以降の出荷キャンセルはできません。
- 出荷確定メール送信
- まもなく倉庫よりお荷物が発送されます。
- 配送伝票の送り状番号が、登録時に入力したメールアドレス宛に送られます。
- ※ 複数個口の場合は、1つ目のお荷物の配送伝票のみ記載されます。
- 「出荷確定メール」内容例
- キャンセル
- 出荷予定登録後にキャンセルした場合の表示です。